Changlin livre 565 engins de chantier à des projets miniers en Amérique du Sud grâce à des solutions intelligentes et localisées
Juillet 2025 | Changlinmach.com
En 2024, Changlin a renforcé son rôle d'acteur clé dans le Marché sud-américain des équipements miniers, livrant 565 unités de machines de construction par l'intermédiaire d'agents locaux de confiance. Le volume total des ventes a atteint un niveau impressionnant. 169 millions de CNY, positionnant Changlin comme une référence en matière de soutien aux infrastructures minières avec une offre complète « équipement + service + localisation » modèle.
En établissant un Réseau d'assistance technique 24h/24 et 7j/7, Changlin a assuré une Taux de réponse aux pannes de 98 %Les ingénieurs résidents ont réalisé diagnostic complet du véhicule sur place, permettant maintenance préventive et réduire les temps d’arrêt imprévus.
Afin de soutenir la stabilité opérationnelle à long terme, Changlin a également étendu son inventaire local des pièces et des flux de travail de service rationalisés, garantissant une réponse plus rapide et une efficacité de service dans les principales zones minières.
Changlin s'est associé à des acteurs régionaux pour co-développer accessoires dédiés à l'exploitation minière tel que godets robustes, améliorant les performances dans les applications à forte usure. centre commun de R&D a joué un rôle déterminant dans l'optimisation des composants et l'accélération de la cycle de livraison des pièces, offrant un avantage critique dans les environnements miniers difficiles.
La satisfaction client reste au cœur de la stratégie minière de Changlin. Un système de rétroaction numérique surveille les performances et révèle une Taux de satisfaction client de 95% en 2024. De plus, le nombre de les lettres de remerciement des clients finaux ont augmenté de 40 % d'une année sur l'autre, soulignant la confiance et la valeur croissantes de la marque.
📈 Croissance de 62 % des expéditions d'équipements sur un an
⚙️ 7 200 heures moyennes sans problème par unité – dépassant la moyenne du secteur de 28 %
Ces réalisations marquent un bond en avant significatif dans la stratégie de Changlin visant à offrir équipements miniers à hautes performances et à faibles temps d'arrêt opérations dans des conditions difficiles.
En 2025, Changlin vise à renforcer davantage son empreinte minière en mettant l’accent sur solutions de scénario complet et opérations localisées.
🛠️ Équipement minier sur mesure rendra compte de 35 %+ de toutes les livraisons
🔧 Lancement d'un Centre de maintenance intelligent est prévu pour T3 2025
🚚 Régional l'inventaire des pièces augmentera de 200 %, réduisant le temps de réponse du service à moins de 4 heures
🎓 100% des agents techniciens seront certifiés d'ici fin 2025
À propos de Changlin
En tant que fabricant mondialement reconnu de machines de construction et d'exploitation minière, Changlin Changlin continue de soutenir le développement des infrastructures internationales grâce à des équipements intelligents, durables et performants. Fort d'une présence croissante en Amérique latine, Changlin allie performance et tranquillité d'esprit.
Pour plus d'informations, visitez notre Solutions d'équipement minier page.