À Changlin, nous faisons plus que simplement livrer des machines de construction hautes performances : nous soutenons chaque machine avec un système de service fiable, réactif et mondial.
Nous nous engageons à garantir que votre équipement fonctionne efficacement, en minimisant les temps d'arrêt et en maximisant la productivité, où que vos projets vous mènent.
Notre équipe de service professionnelle est prête à fournir :
Guide d'installation et de mise en service
Formation des opérateurs sur site ou en ligne
Maintenance programmée et dépannage
Réponse rapide aux demandes techniques
Assistance au diagnostic à distance
Nous fournissons des manuels d'utilisation détaillés, des vidéos techniques et des consultations 24h/24 et 7j/7 pour aider votre équipe à travailler en toute sécurité et efficacement.
Nous proposons une gamme complète de pièces de rechange d'origine directement depuis notre usine pour garantir des performances optimales et une longue durée de vie de l'équipement :
Pièces d'usure pour excavatrices, chargeuses, niveleuses et rouleaux compresseurs
Composants hydrauliques et électriques
Filters, broches, joints et plus
Emballage standard d'exportation et livraison rapide
Nos centres de pièces détachées prennent en charge une expédition mondiale rapide via la logistique aérienne, maritime et terrestre.
Changlin est soutenu par le système de service international de Sinomach-HI, couvrant :
Concessionnaires de services agréés sur les marchés clés
Entrepôts régionaux pour un approvisionnement rapide en pièces détachées
Ingénieurs de terrain disponibles pour un support technique complexe
Système de suivi et de rétroaction des services en ligne
Que votre machine fonctionne en Afrique, en Asie du Sud-Est, en Amérique du Sud ou au Moyen-Orient, nous sommes là pour vous.
Chaque machine Changlin est livrée avec un garantie standard et des plans de protection étendus en option.
Nous fournissons également services de mise à niveau technique pour les logiciels, les systèmes et les composants permettant de maintenir votre machine à jour.
Besoin d'aide? Contactez notre équipe de service à tout moment via : E-mail: service1@changlin.com.cn Formulaire en ligne : [Soumettre une demande de service]
Chez Changlin, le service n'est pas une priorité, c'est une promesse. Du moment où votre machine quitte notre usine jusqu'à chaque heure de travail sur le terrain, nous vous accompagnons tout au long du processus.
No.898 West Huang He Road, Changzhou, Jiangsu, China
Tel : +8618206118609
Email : sales1@changlin.com.cn
WhatsApp : +8618206118609
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