Pelles SINOMACH

Ces dernières années, la division Amérique latine de SINOMACH s'est concentrée sur le développement de la marque SINOMACH, en s'engageant à l'efficacité et à la rapidité, et en promettant un service professionnel de qualité. Cette approche a été largement saluée par les clients du marché latino-américain. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez des ajustements !Récemment, un rouleau compresseur Un démarreur a été endommagé lors d'une utilisation en Amérique latine. Suite au signalement du problème, la division Amérique latine a réagi rapidement en seulement 30 minutes, activant un plan d'assistance d'urgence pour les clients VIP et coordonnant plusieurs actions. La division a mobilisé le personnel compétent pour fournir des services de diagnostic à distance, communiquer avec le client, accéder à distance aux données de l'appareil et identifier rapidement le problème. En collaboration avec le client, une solution détaillée a été élaborée. Un ingénieur de maintenance local a ensuite été dépêché sur place le jour même. En une heure seulement, l'ingénieur a diagnostiqué et réparé l'équipement, le rétablissant ainsi en fonctionnement normal. Le client a été très impressionné et a salué la rapidité et l'efficacité du service. La réactivité et le professionnalisme de SINOMACH l'ont impressionné ! N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez des modifications !L'ingénieur de service a également fourni des conseils sur site pour Pelles SINOMACH et d'autres produits, notamment l'entretien régulier, les inspections et le remplacement des pièces usées afin d'éviter de futures pannes. Un canal de retour d'information a été mis en place avec les opérateurs, les encourageant à partager leurs avis et suggestions pendant l'utilisation, contribuant ainsi à l'amélioration continue de nos produits et services. Cette réponse rapide de la division Amérique latine a renforcé la confiance des clients et posé des bases solides pour une collaboration future. Ça vous convient ? N'hésitez pas à me faire part de vos souhaits de modifications !